I Danmark indgår vi jævnligt i dialog med genoptræningscentre, brugere samt terapeuter for at indsamle viden omkring de specifikke behov der opstår på det danske marked. Disse behov analyseres og indsamles i vor udviklingsafdeling i Tyskland, således at vi kan tilpasse produkterne til de enkelte markeders behov.
Meyra Ortopedia Danmark afholder løbende kurser omkring brugen af kørestole, samt den tekniske baggrund for disse. Afhængig af kursets indhold samarbejder vi enten med vores tyske kollegaer eller med eksterne eksperter.
Forretningsområde
I Danmark har vi siden 2001 valgt at fokusere på mobilitetshjælpemidler og har i dag et solidt fæste på markedet som en af de førende leverandører. Vi er bevidste i valget og kan med den øgede fokus, sikre vores mange kunder en loyal og seriøs samarbejdspartner med 100 % fokus.
Personlig service:
Meyra Ortopedia Danmark er en mindre, men meget dynamisk del af den enorme Meyra Ortopedia gruppe. Vi har et stærkt serviceorienteret team, der alle er direkte involverede i alle faser fra et produkt bestilles, til det er leveret og installeret hos brugeren.
Vores salgsorganisation består af konsulenter og salgsassistenter, der er specialister i alle vore produkter og som i hvert tilfælde kan være behjælpelig med rådgivning, måltagning og tilpasning af de enkelte produkter. Vi lægger stor vægt på personlig og tillidsskabende kontakt både hos kunde og bruger, således at Meyras kvalitet opleves gennem hele forløbet.
Vort personale har en høj faglig ekspertise og er bredt funderet indenfor salg og service. Ved ansættelsen af vore eksterne konsulenter lægger vi vægt på den enkelte persons menneskelige egenskaber samt en teknisk baggrund, der sikrer en perfekt rådgivning omkring vore produkters muligheder og tekniske begrænsninger. Da alle tilpasninger af mobilitetshjælpemidler ofte sker i samarbejde med terapeuter, giver dette det bedste udgangspunkt og samarbejde omkring det at finde det bedst egnede produkt til brugeren. Med den tekniske og terapeutiske viden kombineret, opnås de bedste resultater – til gavn for brugeren
Teknisk service:
Meyra Ortopedia Danmark yder landsdækkende service på alle produkter og vi garanterer levering af reservedele til de enkelte produkter i minimum 5-7 år. Reparation foretages på eget værksted eller, efter ønske, hos kunden. Vi benytter flere eksterne samarbejdspartnere således at vi er i stand til at servicere alle vore kunder på en for Dem tilfredsstillende måde.
Vores samarbejde med vores service partner Dansk Medico Service er i 2005 blevet udvidet således at vi er i stand til at servicere alle vores elektriske produkter såvel som mekaniske inden for 48 timer. Vi kan således tilbyde Dem en hurtig og sikker service på alle vores produkter.
MEYRA ORTOPEDIA - Tyskland
Meyra Ortopedia gruppen, der er en af Europas største og førende kørestolsproducenter, startede med at producere kørestole i 1936. Efter 2. verdenskrig var der en naturlig vækst og et enormt behov for hjælpemidler herunder kørestole som førte til at de dengang konkurrerende virksomheder Meyra og Ortopedia ekspanderede voldsomt og efterfølgende blev etableret som pionerer på markedet for kørestole. I dag er Ortopedia opkøbt og indlemmet som en del af Meyra gruppen. Begge virksomheder kører i dag som en fælles enhed under det nye navn Meyra Ortopedia og er i dag en verdensomspændende koncern der bl.a. ejer Krause Rollstühle samt Petri+Lehr og tilsammen tæller over 500 ansatte (i Tyskland) og et forhandlernet der dækker det meste af Europa, samt store dele af den øvrige verden.
I Danmark har Meyra Ortopedia været repræsenteret i mere end 40 år og siden 1995 med eget datterselskab.
Aktiviteter
Meyra Ortopedia gruppen ønsker at være en dynamisk og aktiv virksomhed, med hovedvægt på banebrydende produkter der kan være med til at sætte nye standarder på markederne rundt om i verdenen. Derfor oprettes hvert år flere forskellige fokusgrupper blandt brugere og terapeuter for at få Deres vurdering og analyser af de behov der måtte være på markedet. Alle vore nyudviklede produkter testes endvidere af både brugere og terapeuter inden de endelige serier sættes i produktion. På denne måde kan vi tilrette vore produkter efter brugernes ønsker.
Leverandører:
Foruden produkter fra Meyra Ortopedia forhandler vi også produkter fra flere andre førende producenter. Her kan bl.a. nævnes rollatorer fra Ahlberg/Leber (Sverige), komfortstole fra Hantverksdesign (Sverige), bade- og toilet hjælpemidler fra Linido (Holland), Specialrygge og selesystemer fra AEL (USA). Ens for alle produkterne i vor portefølje er, at de udvælges med stor vægt på høj kvalitet, leveringssikkerhed, funktionalitet, samt sikkerhed for konkurrencedygtige priser. Det er en udvælgelsesproces som vi vægter meget højt og vi er endvidere kendt for at stille store krav til vore leverandører ligesom vores kunder er berettiget til at stille store krav til os. For at sikre at samarbejdspartnere lever op til vores krav og standarder, evaluerer vi løbende vores produktportefølje i fællesskab med vore leverandører.